Bereiten Sie sich auf Eignungstests, Fragen für das Bewerbungsgespräch und das Assessment-Center für Flugbegleiter vor

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Ein Flugbegleiter zu werden ist genau so anspruchsvoll wie das Leben der Cabin Crew. Daher nutzen Fluggesellschaften einen anspruchsvollen Rekrutierungsprozess für Flugbegleiter-Kandidaten, der sowohl Eignungstests als auch Interviews umfassen kann.  Um Ihnen zu helfen, jede Stufe des Prozesses mit Erfolg zu meistern, wird in diesem Artikel jeder der wichtigsten Schritte besprochen, gemeinsam mit nützlichen Ratschlägen und Vorbereitungsmaterial.

Online-Bewerbung

Die Online-Bewerbung ist die erste Gelegenheit der Fluggesellschaft, Sie kennen zu lernen. Daher bitten sie um Ihre grundlegenden Informationen sowie akademische und Arbeits-Historie. Es werden außerdem Fragen über Kriterien gestellt, die Sie einhalten müssen, um Mitglied einer Cabin Crew zu werden, zum Beispiel Ihre Größe und welche Sprachen Sie beherrschen. Denken Sie daran, alle Sprachen, die Sie sprechen, anzugeben, da dies einen Vorteil für Sie bedeuten könnte. In einigen Bewerbungen gibt es eine Reihe kurzer Kompetenzfragen, in anderen eine Frage, die eine längere Antwort verlangt, zum Beispiel „Warum möchten Sie Flugbegleiter werden?“.

Online-Eignungstests

Viele Fluggesellschaften verlangen von den Kandidaten, einen oder mehrere Eignungstests durchzuführen, normalerweise Sprach- und Zahlenverständnistests. Da die Entscheidung, ob Sie weiter im Einstellungsverfahren vorankommen, von diesen Tests abhängig sein kann, ist Übung unerlässlich.

Schriftlicher Englischtest für Cabin Crew

Fast jede Fluggesellschaft verlangt von ihren Flugbegleitern sehr gute Englischkenntnisse. Daher umfassen die meisten Einstellungsverfahren einen Englischtest. In diesem Test werden die Fähigkeiten im Lesen, Schreiben und Sprechen bewertet. Er kann online oder mit Stift und Papier durchgeführt werden.

Sprachverständnistests

Bei Sprachverständnistests wird Ihre Fähigkeit, Informationen, die Ihnen in schriftlicher Form präsentiert werden, zu verstehen und zu analysieren. Beachten Sie, dass diese Tests nicht den Tests für englische Sprache entsprechen, die eventuell später im Verfahren von Ihnen verlangt werden. In diesem Test erhalten Sie einen kurzen Text zum Lesen und Fragen darüber, die Sie beantworten müssen. Bei diesen Fragen kann es sich um Multiple-Choice-Fragen über Ihr Verständnis des Texts handeln oder um Aussagen über den Text, wobei Sie herausfinden müssen, ob sie richtig, falsch oder nicht überprüfbar ist.

Zahlenverständnistest

Zahlenverständnistests sollen Ihre Rechenfähigkeiten prüfen. Sie erhalten verschiedene numerische Informationen, häufig in Form eines Graphen oder einer Tabelle, und Fragen über diese Daten. Sie müssen dann die Daten und grundlegende Rechenverfahren nutzen, um die Fragen zu beantworten.

Assessment-Center

Alle Fluggesellschaften führen ein Assessment-Center für Cabin-Crew-Kandidaten durch. Bei den meisten Assessment-Centern gibt es drei Hauptaktivitäten: eine Gruppenaufgabe, einen Reach-Test, bei dem eine bestimmte Höhe erreicht werden muss, und ein Bewerbungsgespräch. Bei einigen Assessment-Centern gibt es noch weitere Tests, zum Beispiel über Ihre Englischkenntnisse (nur für Nicht-Muttersprachler) oder weitere Eignungstests. An diesem Tag haben Sie außerdem die Möglichkeit, mehr über die Fluggesellschaft und den Job zu erfahren. Gehen Sie also sicher, bereit und ausgeruht anzukommen, damit Sie sich auf die Aufgaben und Präsentationen vorbereiten können.

Gruppenaufgabe

Da Sie als Flugbegleiter hauptsächlich im Team arbeiten, ist die Gruppenaufgabe ein wichtiger Teil des Assessment-Centers. Fluggesellschaften nutzen verschiedene Team-Building-Übungen, um Ihre Fähigkeiten in einer Gruppenumgebung sowie Ihre Führungsqualitäten zu beurteilen. Während dieser Aufgabe sollten Sie versuchen, Ihrer Meinung Gehör zu verschaffen, aber keinesfalls die Führung übernehmen.

Reach-Test

Wie bereits erwähnt, müssen Flugbegleiter eine bestimmte Körpergröße aufweisen. Während des Assessment Centers kann es sein, dass Sie gebeten werden, einen Reach-Test durchzuführen, bei dem Sie eine Höhe von 212 cm erreichen müssen.

Englischtest

Viele Fluggesellschaften, wie zum Beispiel Emirates, bitten Kandidaten mit nicht englischsprachigem Hintergrund, einen Englischtest zu absolvieren, um herauszufinden, ob das Niveau angemessen ist. Beachten Sie, dass Sie diesen Test bestehen müssen, um weiter im Verfahren zu bleiben. Wenn Sie wegen Ihrer Englischkenntnisse nervös sind, machen Sie sich keine Sorgen. Mit Ihrem PrepPack™ erhalten Sie die nötige Hilfe.

Bewerbungsgespräch

Der letzte Teil jedes Assessment Centers ist das Interview, das aus einer Mischung aus Fragen über allgemeine Kenntnisse, Kompetenzen und Motivation besteht. Denken Sie daran, dass dies Ihre letzte Chance ist, einen guten Eindruck zu hinterlassen und nutzen Sie sie! Denken Sie vor dem Gespräch darüber nach, warum Sie diesen Beruf und diese Fluggesellschaft gewählt haben. Geben Sie spezifische Gründe dafür an, warum Sie für diese und keine andere Gesellschaft arbeiten möchten. Informieren Sie sich über die Fluggesellschaft, um ihre Geschichte kennen zu lernen.